Призываю вас всех не связываться с этим банком!

Сегодня воскресение и я решила внести на карту 4000 руб. Внесла одной пачкой (у меня было 3 купюры по 1000, 2 купюры по 500руб. терминал посчитал так : 2 купюры по 1000, 2 купюры по 500руб и 1 купюра по 100 руб.  Я машинально нажала оплатить, и лишь потом осознала ошибку. Позвонила на горячую линию чтобы мне помогли исправить ситуацию. Хахаха. Ответила девушка, как обычно устроили ад с идентификацией, которая длится около пяти минут. Потом поставили на ожидание на долгое время. После этого девушка подключилась,  связь стала очень плохой, я сказала что ничего не слышу, она продолжала консультировать. Когда я раза три проговорила что ничего не слышу, она огрызнулась. Когда связь наладилась, она сказала что мне необходимо сохранить чек до понедельника и узнать прошел ли платеж. На что я сказала, что платеж то дошел, но меньше чем я оплатила, не 4000 а 3600. Девушка сделала паузу и сказала чтобы я сохранила чек и завтра проверить дошел платеж или нет. я пыталась не нервничать, и повторила, что произошла ошибка на терминале. Тут она взвыла что не надо ее перебивать. Я вроде не перебивала, но тут же уверила что не буду, но пожалуйста пусть ответит на мой вопрос. И что же она сказала? Она сказала сохранить чек и завтра подойти в банк, чтобы убедиться прошел платеж или нет. ЗБС. После того как  я еще раз сказала, что платеж-то прошел, но некорректно. Сказала вот и завтра разберутся. Не понимаю как можно быть настолько непрошибаемой, их как будто специально обучают хамить людям.  Конечно на этот раз я не сорвалась на крик от тупости этого оператора (Алмагуль, фамилию она сообщать не обязана), но было дико неприятно, как будто в дерьмо окунули меня.  Завтра конечно я схожу в банк. Этот вопрос можно решить в два счета, так как в банке стоят камеры и по ним можно увидеть какие купюры я вставляла в банкомат. Когда-то я работала кассиром в супермаркете и была ситуация, когда девушка сказала что дала 500 руб, а не сто, и за 5 мин охранники по камере выяснили ситуацию. Но я уже наперед знаю что чесаться они не будут, будут грубить и посылать как обычно. Желание ругаться и доказывать что-то у меня нет. Я просто возьму тетрадку и буду все записывать, все их ответы, чтобы написать об этом здесь. Также схожу в Роскомнадзор и Общество защиты потребителей. Поищу инстанцию, которая занимается проверкой деятельности банков и их аппаратов. Если вы знаете напишите мне пожалуйста в комментариях. Все свои действия и полученные результаты планирую описывать тут. Посмотрим как вопрос решится. Также призываю вас всех не брать кредиты и не связываться с этим банком, закрывать скорее все долги. Чтобы у этого банка не было клиентов!