Возврат страховки

12.12.2019 16:27
4039
6
Оценка
1
Отзыв проверен
29 апреля 2019 я обратилась в банк за кредитом  Кредит мне одобрили  но при этом сказали что надо дополнительно оформить страховку ,Я была против но мне сказали что тогда заявка слетит а деньги были нужны, Кредиты я брала и раньше с возвратом страховки  проблем не было и я согласилась Работала со мной К-ва Юля  быстренько сунула документы на подпись не дав даже прочитать и при этом уверяла меня что это страховки  и после того как подам заявление они вернутся Когда вернулась домой и стала готовить документы на возврат оказалось подписала договор оферты с ООО ИНТЕГРАТОРОМ ПРАВОВЫХ СИСИТЕМ Делала все возможное чтобы вернуть деньги но пока все тщетно Писала претензию в банк  обращалась в ООО ИНТЕГРАТОР  Писала жалобы в роспотребнадзор  в  антимонопольную службу в центробанк  подавала иск в суд  без результата Что делать подскажите И самое главное когда прихожу в банк  эта самая Юля так и дальше обманывает других клиентов Обходите стороной этот банк отнимут последнее
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-12T21:48:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как проходила консультация со стороны сотрудника. Вы просили оформить заявку на кредит без страховки?
89532616519
Здравствуйте конечно я просила без страховки и уж тем более без полиса оферта с ООО но мне сказали что заявка без страховки слетит и очень сильно уверяли что деньги можно вернуть однако вышел сплошной обман И между прочим они предоставили справку в суд что данный сотрудник был в отпуске вот так
Банк Синара
Банк Синара
2019-12-19T14:29:17+03:00
Уважаемая 89532616519, здравствуйте! Сотрудник офиса может предлагать клиенту дополнительные продукты и рассказывать об их преимуществах, но абонентский договор не может быть заключен без согласия клиента. Хотим отметить, что заключение абонентского или страхового договора не является обязательным условием для выдачи кредита. Ознакомившись с договором, клиент ставит на нем свою подпись, тем самым выражая согласие с условиями договора. Нам жаль, что при оформлении кредита между вами и сотрудником банка возникло недопонимание. Мы провели в офисе беседу о стандартах обслуживания, и учтем ваши замечания в дальнейшей работе. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка