Потребительский кредит

13.12.2019 10:16
3413
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В июне 2019 года обратился в СКБ- банк за потребительским кредитом.Кредит мне одобрили ч/з дочернюю структуру СКБ-финанс в размере 100 000 руб.под 59% годовых на 3 года.Мне срочно нужны были деньги,поэтому я согласился на эти кабальные условия. До декабря исправно вносил платежи(6 платежей)и 13 декабря пришел в отделение банка погасить кредит досрочно.В отделениии мне не смогли сказать сумму погашения и предложили позвонить на горячую линию.На горячей линии мне ответили,что я должен внести 102 000???На мой удивленный вопрос как так,мне предложили подождать и через некоторое время назвали сумму 96 993 рубля.На мой второй вопрос,что согласно графика погашения по договору я должен внести 94 550 рублей,мне предложили написать в банке запрос на сумму погашения. Так как договором не предусмотрено частичное погашение кредита,пока я буду ждать ответа мне надо будет заплатить еще раз проценты со всей суммы кредита.Я в банкомате банка оплатил 97 000(может банк поправит свои финансовые дела) и всем советую данный банк обходить стороной,т.к. там работают или некомпетентные сотрудники или это [b]целенаправленная политика банка на обман своих клиентов через дочернее МФО.[/b]
Банк Синара
Банк Синара
2019-12-17T15:54:16+03:00
Уважаемый c770ba, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что не сразу смогли предоставить вам корректную информацию по необходимой для досрочного погашения сумме. Приносим извинения за допущенную нашими сотрудниками некомпетентность, и учтем ваши замечания по данной ситуации в дальнейшей работе. Хотим также пояснить, что согласно п. 5.1.2 Общих условий договора, заключенного 24.07.2019 между компанией и вами, заемщик обязан уведомить компанию о досрочном погашении не менее чем за 30 календарных дней до внесения денежных средств. 13.12.2019 сотрудник СКБ-финанс зарегистрировал заявку на полное досрочное погашение по вашему договору. Денежные средства для досрочного погашения поступили в полном объеме. Ваш договор займа будет полностью закрыт 12.01.2020. При необходимости вы можете обратиться в офис и получить справку о погашении займа. С уважением, СКБ-банк
c770ba
2019-12-17T09:29:26+03:00
C банком вопрос урегулирован.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка