Не могут подключить интернет банк

14.12.2019 20:20
1982
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Хотел зайти в новый интернет банк, но ни по номеру телефона, но по номеру карты, даже по паспортным данным не получилось зарегистрироваться. Написал об этом вчера и в группе в вк и по почте zabota и через чат на сайте, но толку 0. По горячей линии должны были составить заявку, но по почте zabota не сказали что она есть и написали снова позвонить. Я даже скриншоты проблемы выкладывал, но мне просто написали позвонить. Зачем же их тогда просили прислать, если нет желания оперативно решить проблему? Хотелось бы всё-таки получить доступ
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-12-17T10:25:08+03:00
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв. Для проверки информации я направила предоставленные Вами данные и скринами ошибки коллегам в службу технической поддержки. Как сообщили специалисты, по предоставленным скринам видно, что Вы хотели зарегистрироваться в новом Интернет - банке. Старой версией Вы смогли воспользоваться 13.12.2019г. Для входа в новое приложение рекомендуем воспользоваться не кнопкой «Зарегистрироваться», а кнопкой «Войти», используя Ваши логин и пароль. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
alexrussk
2020-01-16T15:47:10+03:00
Решили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка