Благодарю за внимательное отношение к клиентам

17.12.2019 10:30
1661
Оценка
5
Отзыв проверен
Приветствую. Изучила на сайте банка информацию по кредитной карте Энерджинс, 12 декабря, в 17.55 забежала в Уралсиб на Петербургской в Казани. Думала, мне скажут прийти завтра, т.к. рабочий день у них уже завершался, но менеджер Алла консультировала, отвечала на все мои вопросы до 18.40. Больше всего меня удивило, что она не раздражалась, вела себя спокойно, вежливо. Алла, прошу прощения, что из-за меня Вам пришлось задержаться на работе, карту я приду к вам оформлять в январе 2020 года.
Уралсиб
Уралсиб
2019-12-17T11:01:39+03:00
День добрый! Спасибо Вам большое за высокую оценку Банку! Ваши слова благодарности мы обязательно передадим сотруднику. Нам важно, чтобы Вам было удобно работать с нами. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничество с Банком будет соответствовать Вашим ожиданиям. Желаем Вам финансового благополучия в новом году! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,55
средняя оценка
32.63%
решено проблем
1 506
отзыва
1 462
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Обслуживание на высоте.

Оценка 5

Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой... Читать полностью

13.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка