Сборище обманщиков и вымагателей!

Доброго времени суток. Прошу оказать содействие в решении конфликта между мной и "ОТП Банком".  23.12.19 между нами был заключён договор (П***/***/******) на кредитную карту (#5709 ), на сумму 481000,00 руб. Сотрудником отделения банка на Волгоградском пр-те, 88 при оформлении договора мне были навязаны две дополнительные услуги - "Финансовая забота Стандарт" стоимостью 88888,80 руб. и  сертификат на круглосуточную юридическую поддержку стоимостью 30000,00 руб. с оговоркой, что это обязательные услуги для заключения кредитного договора, иначе банк отказывает в предоставлении кредита.  Так же, сотрудником банка мне были выданы два графика погашения кредита - первый с процентной ставкой 20.565% годовых и второй (ДОП. СОГЛАШЕНИЕ) с процентной ставкой 45.9% годовых. Сотрудник сказал, что ориентироваться я должна на график со ставкой 20.565%, т.к. я планировала использовать деньги в безналичной форме. Вечером, внимательно прочитав договор, я ужаснулась, вникнув в суть изложенного в нём! По условиям договора я ОБЯЗАНА обналичить не меньше 70% кредитного лимита в течение месяца! О какой безналичной оплате тогда может идти речь?? Так же из договора я узнала, что две навязанные услуги являются ДОБРОВОЛЬНЫМИ и не влияют на принятие решения банком! Меня обманул ваш сотрудник!!!! 24.12.19 я пришла в то же отделение банка, чтобы расторгнуть договор кредитования и написать заявления на отказ от навязанных мне услуг. Сотрудник, к которому я попала, оказался либо абсолютно некомпетентным, либо таким же обманщиком, что оформлял договор. На мои просьбы предоставить бланк заявления на отказ от услуги "страхования" он отвечал, что это заявление необходимо писать в страховой компании АльфаСтрахование, которая "прописана" в договоре (чего по факту нет, т.к. услуга "Финансовая забота Стандарт" предоставляется банком, а не страховой!), заявление на отказ от юридической поддержки, соответственно, в фирме "Европейская юридическая служба" (с этим разобрались). Кое-как принял заявления, сказав, что "вряд ли кто-то будет ими заниматься". Нужно сказать, что подписи и печати на сканах заявлений он проставил по моему требованию. После этого я попросила бланк заявления на отказ от кредитной карты и на закрытие счета, на что сотрудник ответил: Вы уже должны банку 119 тыс. руб. за страховку, пока не внесёте эти средства, ни о каком закрытии не может быть речи". Уважаемые, что за произвол творится в вашей конторе??? Ваши сотрудники подсовывают дополнительные услуги, которые, как оказалось уже списаны с кредитного счёта (о чем меня не уведомили!) и теперь я за воздух должна банку 119 тыс. руб??? И эта сумма - ПО СОСТОЯНИЮ НА 24.12.19, она будет расти! Через "скрип" сотрудника отделения подала претензию о своём несогласии со всем, что там творится и что от меня требуют теперь. Опять же пришлось требовать поставить на претензии печать организации, со словами "Поставлю только для вашего спокойствия" сотрудник влепил цветную печать на копии моей претензии. Стоит ли мне писать о том, что таких обманутых клиентов как я, в тот же день и в том же отделении было ещё 2 человека! Я жду ответа банка. И прошу помощи у портала Банки.ру! Данную претензию дублирую на сайт ЦБ РФ и всех доступных мне инстанций. При нежелании банка разойтись со мной мирным путём, подаю иск в суд на всю сумму слепленного мне долга + проценты, судебные издержки и моральный ущерб!