Обмани ульяновца на деньги без шуток!

Добрый день, Столкнулся с выпиющим "разводом" в банке Газпромбанк.  Первыя два визита в отделении банка у меня прошли нормально - мне ясно и подробно рассказали о потребительских кредитах, условиях, проверили мои документы. Когда я шёл в банк в третий раз, я чётко знал какой потребительский кредит мне нужен, какая будет у меня сумма кредита, какая процентная ставка, переплата и ежемесячный платёж. Речь идёт о сумме  220.000рублей с кредитной ставкой в 15,5% со сроком на 3года. Ставка высокая, но для меня такая ставка была самая оптимальная, так как не требовала страхования и я планировал погасить сумму в течении года.  В третий раз меня приняла сотрудница Б-ко Мария. Выслушав меня, она начала создавать заявку на кредит. После ввода всех данных, Мария протянула мне документы на подпись, в которых стояла сумма 235.000р. (напоминаю мне нужно было 220.000р.). Я спросил откуда эти цифры, на что Мария ответила что это предварительные цифры, их выдаёт програмное обеспечение и она их никак не контролирует: "Вы не волнуйтесь, это предварительная сумма на одобрение, это нормально что она немного завышена. После одобрения, вам выдадут ту сумму, которая требуется." И отправила заявку в таком виде.  Через несколько минут Мария сообщила мне что вам одобрена сумма в 220,000рублей, НО ПРИ УСЛОВИИ что я куплю так же медицинское страхование за 15,000рублей.  Я спросил, есть ли другие варианты, Мария покачала головой: "Такие условия банка". От таких условий разумеется я отказался. В спокойной обстановке дома я ещё раз прокрутил в голове что произошло со мной в отделении банка, я пришёл к заключение, что медицинская страховка за 15,000 могла быть не обязательным условиям кредита, а чистой инициативы сотрудницы, Марии Б-ко. На горячей линии Газпромбанка мне подтвердили что медицинское страхование в моих условиях является необязательным продуктом, и я в праве от него отказаться.  На следующее утро, я приехал снова в отделение Газпромбанка что бы заново взять кредит, но уже указать явно что мне не нужно медицинское страхование. Кредитный специалист сказал что не может заново оформить заявку, так как вчера уже была подана заявка и я от неё отказался.  Я обратился к главному менеджеру, Л-вой Анне и объяснил ситуацию, в которой я оказался вчера.  На что главный менеджер развела руками и сказала что действительно кредитный специалист не может при составлении заявки отключить медицинаское страхование, н подтвердила что оно действительно является необязательным.  В повторной заявке мне было отказано! Что со мной произошло в Ульяновском отделении Газпромбанка - Б-ко Мария,  заставила меня подписать заявку с выгодными для неё условиями, умышленно введя меня в заблуждение. Не назвав продукт своими именами, сотрудник Газомбанка наплела чушь про "конролируемое поведение компьютера", хотя прекрасно понимала что отправлет на одобрение сумму, которую потом уже нельзя будет отредактировать.  И только потом, после проведения заявки и одобрения, сотрудница сообщила мне об этом продукте, назвав его единственным условием для получения кредита - по сути сообщила мне что это обязательный продукт.  На мой взгляд, сотрудники банка действуют как обманщики.  Видя, как главный менеджер, Л-ва Анна, рьянно защищала действия своих подченённых, я понимаю что в Ульяновском отделении Газпромбанка, так нагло "кидать" клиентов на деньги это норма. И если вам нужен кредит с  прозрачными условиями, то точно вам не в Газпромбанк на улице Энгельса 50 в городе Ульяновск. Там вас обманут.