Обман

На словах льют сказочные обещания, по факту дурят нашего брата как умеют. Устно говорят одно,а по факту другое. Собственно повелся на рекламу, пришел в офис на Б.Садовой. При почти пустом банке обслуживают довольно долго. Сразу бросился в глаза человек с Волгоградским говором у которого по его заявлению сняли 1000 рублей а операционист не могла час найти почему и как такое получилось. Надо было развернуться и топать уже после этого от них...Но я подумал мало ли... банк вроде бы давно работает, мало ли, однако и я с толкнулся с бестолковыми сотрудниками работающими в этом банке. Все просто в словарном изложении, все хорошо, было бы, как мне сказали: бери деньги до 11 числа подкидывай туда немного разными платежами что бы было видно, однако по факту это условие оказалось не совсем таким как на словах. Бред однако далеко не все так здорово как они рассказывают... Их минусов сразу: 1) Во первых жуткий банк клиент в котором довольно сложно ориентироваться, довольно долго авторизовываться. 2) Говорили все там будет понятно и видно по банк клиенту и если что по телефону все прояснят. 3) По факту врут насчет процентов там начисляют не годовые 29 (хотя устно говорили 26) а на время пользования картой (на непогашенный остаток). 4) Банк не будет напоминать вам о необходимости внесения (т.е. не заботится о гарантировании возврата своих средств во время, за это они оказываются берут дополнительную услугу, во всех других где я пользуюсь кредитками эта услуга бесплатная в принципе банк за несколько дней постоянно напоминает о необходимости внесения обязательного платежа) Здесь же банк не заботится о себе, но будет выжидать когда вам начислять проценты и будет шантажировать телефонными звонками. 5) Касательно рассмотрения претензий тупо игнорируют ваши дословные обращения (с просьбой цитирования ответа на ваши претензии по пунктам - полное игнорирование к вашему обращению... заготовленные шаблонные ответы в свою пользу). 6) С Русским языком у них очень туго: Из серии "Моя не понимать твоя слово" 7) На просьбу расторгнуть договор и взыскивать в судебном порядке - полный игнор. По факту банк просто подставляет своих клиентов не заботясь о своих средствах, так и о своем имидже, молчу уже о качестве оказываемых услуг. Теперь домогаются звонками.... начисля по 150 рублей в месяц за обслуживание и на них проценты )).