Нет процентов по вкладу

01.01.2020 19:22
4341
10
Оценка
1
Отзыв проверен
В Газпромбанке был открыт накопительный счёт в октябре 2019 года, проценты должны выплачивать ежемесячно в первый рабочий день месяца, 1 декабря попало на воскресенье, проценты выплатили, а на 1 января 2020 банк решил не платить, как объяснили сотрудники на горячей линии это выходной и ваши проценты будут вам начислены 10 января. Создаётся впечатление, что банк просто воспользовался ситуацией ему же это выгодно как никогда. Ведь в декабре в воскресение проценты выплатили, а здесь целые 10 дней. В  январе буду закрывать данный счёт, не нужен мне такой банк. Один обман да и только, да некомпетентные сотрудники.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-15T12:11:28+03:00
Уважаемый автор, спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время звонка на горячую линию банка. Ответить можно в комментариях к отзыву или на наш адрес responses@banki.ru. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма Вы укажете номер отзыва 10337178. 19.01.2020 Оценку засчитываем за качество консультации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-01-02T13:48:15+03:00
Здравствуйте, Олег! Меня зовут Светлана, я специалист команды экспертов Газпромбанка. Как сообщила по телефону, по условиям [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/a39/Usloviya_Nakopitelnyy-schet_-s-26.06.2019.pdf]накопительного счета[/URL] проценты выплачиваются в первый рабочий день месяца, следующий за расчетным периодом. Также уточню информацию о выплате процентов за расчетный период ноябрь 01.12.2019. После получения информации, обязательно с вами свяжусь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка