Навязанные услуги

02.01.2020 10:40
3596
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
17 декабря был получен потребительский кредит и к нему навязали юридические услуги ЕЮС.  Отправили им заявление об отказе в данной услуге, в итоге эл. письмо у них пропало и вообще рассматривать будут 30 дней. Подскажите, как все это побыстрее сделать.  Газпромовцы, позвоните по телю 8 924 *** 78 **
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-03T11:23:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 15.01.2020. Благодарим за отзыв. Оставляем за собой право не менять оценку, так как изначально описывалась проблема, но зачесть ее решение, что позволит пересчитать рейтинг банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-01-02T13:51:54+03:00
Здравствуйте, Nickshom! Меня зовут Светлана, я специалист команды экспертов Газпромбанка и ваш личный менеджер. Как сообщила по телефону, я уточню возможность ускорения сроков возврата денежных средств за сертификат Юрист24. После получения информации я обязательно свяжусь с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Nickshom
2020-01-15T16:10:43+03:00
Решение проблемы учтено на основе комментариев автора от 15.01.2020 16:08
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка