Кэшбэк 10% по акции. Обман или арифметическая ошибка?

19.01.2020 00:09
2506
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В соответствии с пунктом 2.5 Порядка проведения акции "Кэшбэк 10%" 17.01.2020 на карту супруги 5246********5116 должен быть зачислен кэшбэк в размере 10% от операций, совершенных с понедельника по воскресенье предыдущей недели и проведенные по счету до четверга текущей недели. В её случае это операции на суммы 9548 рублей и 1204.9, совершенные 12 января 2020 года. MСС-коды 5712 и 5200, соответственно. 17.01.2020 на карту поступило зачисление на сумму 522.49 рубля. Путем несложных математических действий можно выяснить, что кэшбэк в размере 10% от суммы указанных операций должен составить 1075.29 рублей, а 522.49 рубля - это около 4.9% от суммы указанных покупок. В акции мы зарегистрировались 7 января 2020 года. СМС о регистрации пришло 9 января 2020 года. Все условия акции выполнены. Возникает закономерный вопрос: банк обманывает своих клиентов или неверно провел арифметические вычисления по расчету кэшбэка?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-28T10:44:33+03:00
Просим банк прокомментировать пояснения автора от 22.01.2020 19:22. 23.03.2020. Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
МТС Банк
МТС Банк
2020-01-20T19:15:15+03:00
Здравствуйте, Андрей! Мы проверяем информацию по карте Вашей супруги. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка