Никогда больше не возьму у МТС кред.карту!

В мае 2019 года взяла кредитную карту МТС Зеро, мне подключили смс оповещение, я просила сотрудников отключить услугу, но они сослались на то что отключить смс- информирование нельзя и что это условия банка, и что при оплате всего долга, смс-информирование не будет работать, так как нет долга, хорошо, чем дальше тем хуже, пользовалась картой все было нормально , в ноябре полностью оплатила долг,и в личном кабинете было указано что весь лимит на карте погашен, хорошо, потом в декабре мне приходит задолжность по смс-информированию( повторюсь работники сказали что списываться при отсутствии долга , не будет) в итоге набежало 500 с лишним рублей, я погасила этот долг снова, в январе мне снова присылают смс то что списано 59 рублей за оплату смс информирования,я оплатила снова определенную сумму, пошла написала заявление 7 января о том что хочу закрыть карту. 11 января решила позвонить на горячую линию, узнать что у меня с картой и когда будет ответ по моему заявлению, мне сказали что долг по моей карте опять 700 рублей, и я искренне не понимала откуда он взялся, потому что в личном кабинете, так и лежал весь лимит, мне сказали его оплатить и в течении 1 недели заявление будет рассмотрено, сегодня 20 января ответа так и нет, боюсь что снова начислят какую нибудь задолжность из воздуха!!! Я уже незнаю куда обращаться, потому что в чате мне написали, что- то типа того что нужно смотреть что подписываете! Незнаю как избавиться от карты!!!!!Раньше Мтс нравился, и брала не раз телефоны, всегда все было хорошо, но больше туда ни за одной услугой не пойду, обходить стороной буду!!!Мошенники!