Незаконное оформление дополнительных учлуг

14.01.2020 обратилась в банк для того, чтобы оформить потребительский кредит на 220 000. Со страховкой ставка 8,5 - хорошо мы согласились. Мне дали документы на подпись, я не разбираюсь в этих процедурах, поэтому поверила кредитному специалисту и все подписала. Девушка сказала, что в кредит входит только страховка, без нее ставка была бы выше. Поверила, забрала документы и ушла. Через неделю приехала дочь и прочитала договор, пришла в ужас от суммы кредита, 281764 руб!!! (220 000 + 42 264(страховка) + 15000!!!( страховка от ренессанс!!!!)+ 4500 (какой то юридический сертификат))) Что за последние 2 услуги мы даже не в курсе. Мне про них не слова не сказано!! Нет, ну ладно оформила нам эта девушка, но хоть сказала бы про них!! Это возмутительно!Я хочу отказаться от этих страховок, но эти компании в Москве, и как я должна уложится в 14 дней? Заказные письма тоже денег стоят, то есть теперь и там платить? Сходили в банк – эта девушка говорит, что это комплекс и эти услуги все [u]обязательны!!![/u]Но это же вранье! Изьявили желание  отказаться от них, она сказала пожалуйста, звоните в эти конторы и отказывайтесь! Возмущению нет предела, прошу посодействовать в возврате денег 15 000 рублей за полис страхования ООО «СК «Ренессанс Жизнь» №[url=tel:5610777541]5610777541[/url] от 14.01.2020 и 4 500 рублей за сертификат на юридическую помощь  № [url=tel:420173028155]420173028155[/url] от 14.01.2020 (даже договор никакой на руки не дали).И еще, никаких документов что эти деньги пошли на оплату этих полисов. В кредитном договоре ничего… как вообще произощел перевод денег непонятно?Номер кредитного договора 0220-ЛП-025/1001/20.