Пролетел с "Лови кэшбек 10%"

27.01.2020 15:14
2427
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Акция с 16.12.2019 по 31.01.2020. 19.12.2019 направил заявку на участие, ввел присланный в смс код и со спокойной совестью расплачивался этой картой 27.01.2020 оказалось что карта до сих пор не участвует в акции т.к. "возможно, что системе не удалось зарегистрировать карту" и поэтому не было прислано смс с подтверждением участия. Очень похоже на намеренное введение в заблуждение. От МТС банка я такого не ожидал. Доверие утрачено. Сейчас оставил банку заявку 2856604. Посмотрим, что ответят.
МТС Банк
МТС Банк
2020-01-28T18:24:29+03:00
Добрый день, лайвкэш! К сожалению, смс об участии в акции клиентам поступали нестабильно. Примите извинения за доставленные неудоства. Мы всё проверили и подтверждаем, что Ваша банковская карта зарегистрирована в акции "Лови кэшбэк 10%". За покупки, предусмотренные условиями акции, кэшбэк будет начислен до 07.02.2020 г. С уважением, МТС Банк
лайвкэш
2020-02-17T15:48:20+03:00
14 февраля начислили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в поиске переводов в приложении МТС Банка

Оценка 5

1 сентября примерно в 23:46 я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не смог самостоятельно найти в приложении раздел для переводов. Сначала в чате появился бот, после... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая карта

Оценка 5

С моими клиентами, которые находятся в Израиле мы общаемся часто и мне они подсказали, что лучше будет переводить деньги через МТС-банк, у них нет комиссий. Решил проверить и... Читать полностью

01.09.2026

Мне подошло

Оценка 5

Начну с того, что мой заказ от 01.09.2026 был выполнен максимально быстро. Оставил заявку на сайте и сегодня же спустя 2 часа уже получил её на своём рабочем месте рядом с метро... Читать полностью

01.09.2026

Доставка отличная

Оценка 5

Несколько раз пытался разобраться с виртуальной картой и пришёл к выводу, что она мне не подходит совсем. Поэтому оставил в приложении банка заявку на доставку карты Скидка всего... Читать полностью

01.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты

Оценка 5

31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка