Звонки третьим лицам

30.01.2020 10:39
2105
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре в банк было направлено заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных третьих лиц. Заявление было вручено, пришло уведомление о том, что обращение обработано. Однако банк продолжает осуществлять взаимодействие с третьими лицами по вопросам возврата просроченной задолженности. При этом звонки осуществляются лицам, данные о которых мной вообще не указывались при заключении договора. Просто возмутительно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-09T17:15:50+03:00
05.02.2020 банк запросил у вас информацию о номерах телефонов для исключения. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 19.02.2020. Спасибо за ответ на вопрос администратора портала. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 23.03.2020. Оценка учтена.
Yatzur.NM
2020-02-14T10:26:18+03:00
Информация о номерах телефонов предоставлена банку.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-02-05T14:29:27+03:00
Добрый день. При взыскании просроченной задолженности банк осуществляет мероприятия, предусмотренные действующим законодательством. Мы всегда стараемся связаться с заемщиком для того, чтобы проинформировать о состоянии договора и обсудить варианты урегулирования вопроса с оплатой. Сведения по счету клиента третьим лицам не предоставляются. К сожалению, в поступившем от вас заявлении не были указаны номера телефонов, на которые поступают звонки, поэтому в письменном ответе мы попросили уточнить эту информацию. Если в настоящее время ситуация актуальна, пожалуйста, направьте эти контакты [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]личным сообщением[/url], проверим. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
682
отзывов
674
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка