Навязываемые дополнительные сервисы и услуги

Очень отвратительный и неудобный банк. Ни в одном другом банке с таким не сталкивался, как навязывание доп. сервисов и услуг. Зачем пришёл, то тебе и предоставили. А тут открывал вклад, и мне предложила сотрудница этого банка карту. Я сказал, что мне кредитная карта не нужна. Но она сказала, что это абсолютно бесплатная дебетовая карта. Я поверил и опростоволосился. В течение всего периода действия карты не замечал, как с меня регулярно списывается комиссионная плата. Но в конце срока последние три-четыре месяца этой картой не пользовался (не пополнял и не снимал), и в итоге из-за этой комиссии залез в минус. Конечно пошёл разбираться и только тогда узнал об этой комиссии. Попросил сотрудницу разобраться, найти моё заявление на предоставление этой карты, чтобы посмотреть, где там прописана эта комиссия. Ведь мне же говорили, что она бесплатна. Мне дали заполнить бланк заявки для этого. После этого достаточно быстро мне пришёл ответ в виде SMS-сообщения, где написали, что согласно п. 1.1 моего тарифа полагается данная плата за обслуживание. Об этом та самая сотрудница, которая мне навязала эту карту ничего не сказала, даже наоборот твердила, что она бесплатна. Конечно я сам виноват, что повёлся на это и не уточнил всех нюансов, но и сотрудница поступила отвратительно. Ни в одном другом банке с таким никогда не сталкивался. Пошёл опять в отделение банка, которое кстати у нас в Липецке только одно с банкоматами, в которых можно пополнить карту. Отсюда и заключается неудобство пользования картой ОТПбанка. Опять придя в банк, спросил показать условия тарифа. Показали. Да, в п.1.1 было прописано об этой комиссии. Попросил показать заявление с моей подписью, в котором было бы прописано название этого тарифа. Об этом я просил ещё когда приходил в первый раз. Но этого уже предоставить не смогли. Сказали, что нужно опять заполнять бланк другого заявления на это. А то первое заявление было на решение другого вопроса. Вот ещё одно пофигическое отношение к клиентам, ведь я же просил, чтобы мне нашли и заявление на получение карты тоже. В итоге подумав, решил всё-таки заплатить этот долг, т.к. он и составлял всего лишь 131 руб. с копейками. А то, думаю, потом ещё какое-нибудь заявление заставят написать, и в итоге потрачу на одни только поездки больше, чем составляет этот долг. Да и сотрудница банка при этом сказала, что не знает, когда мне пришлют копию этого заявления по почте. Может в этом месяце, может в следующем, а может никогда. Что я хотел всем этим сказать? Отказывайтесь сразу от всех этих навязываемых доп. сервисов и услуг, если лень читать длинные условия. Либо внимательнее читайте эти условия, и увидев какую-то плату, сразу отказывайтесь от этого, если не хотите оказаться в моей ситуации. Ну а если согласны на такие платные услуги, то пользуйтесь. Кстати, в некоторых банках (и в ОТПбанке тоже) есть дебетовые карты, которые для вас будут абсолютно бесплатными без комиссии, если выполнять регулярно определённые условия. Например, каждый месяц оплачивать по карте разные товары и услуги на вполне приемлимую сумму. Вот такую карту мне как раз и не предложили, а предложили с фиксированной комиссионной платой, сказав, что это всё абсолютно бесплатно. Разводилово по полной. Вот поэтому и не удивляюсь, что этот банк занимает только 37 место.