Невозможно пользоваться картой

08.02.2020 09:52
4294
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Ранее оставлял заявку на кредитную карту, одобрили, пригласили в отделение на получение кредитной карты и подписание кредитного договора, подписал и получил карту. Карта была выдана 7 февраля в отделении ул.Московская 75, Саратов. При выдаче карты акцентировали внимание, что лимит на карте подгрузиться в течении дня. Хорошо, бывают технические издержки банковских программ. Жду, пошли вторые сутки. Лимит до сих пор не привязали к карте, с помощью карты невозможно даже зарегистрировать онлайн-банк, вылезает сообщение Ошибка валидации данных карты. Проверьте правильность ввода реквизитов карты. С момента получения карты пошел 2 день, но начать пользоваться картой я до сих пор не могу.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-02-10T17:27:44+03:00
Добрый вечер! По карте возникли трудности с установкой пин-кода, которые в настоящее время устранены и вами успешно проведена регистрация в личном кабинете. Кредитный лимит на карту был открыт в этот же день и карта была активирована. Надеемся на дальнейшее длительное сотрудничество
DELETED
2020-02-10T11:30:08+03:00
Вопрос решен,помогли в офисе банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,81
средняя оценка
20.97%
решено проблем
1 652
отзывов
1 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Поддержка разъяснила про неустойку и время минимального платежа

Оценка 5

Имею в Банке кредитку Emotion. 25 августа был срок минимального платежа, и я его оплатил. Но 26 августа пришло СМС, что просрочен платёж, а в пункте задолженностей по карте было... Читать полностью

02.09.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в Ак Барс банк на горячую линию с вопросом о возможности записаться в отделение для закрытия кредитной карты, так как в приложении банка данная услуга отсутствует... Читать полностью

20.08.2026

Оплата ЖКХ по QR СБП по кредитной карте

Оценка 5

У меня есть кредитная карта АК барс банка. Было не понятно можно ли по ней платить за ЖКХ по QR СБП, так как некоторые банки за такие платежи по кредиткам берут комиссии и не... Читать полностью

09.08.2026

Быстрый ответ от банка

Оценка 5

Впервые обратилась в банк через он-лайн чат по поводу проблем с моей кредитной картой. Была приятно удивлена, что ответ пришёл очень быстро. Сотрудник банка все четко и подробно... Читать полностью

09.08.2026

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

19.07.2026 обращалась за помощью в 20 ч. 37 минут на горячую линию АК Барс банка. Вопросы:условия бесплатного обслуживания дебетовой карты, возможность получения кредитной карты... Читать полностью

19.07.2026

Помощь в увеличении лимита по кредитной карте

Оценка 5

У меня есть кредитная карта Ак барс банка, на ней есть лимит средств. По истечении времени я израсходовал весь лимит и мне захотелось увеличить его и в дальнейшем осуществлять... Читать полностью

14.07.2026

Бывают недоразумения, но через обращения всё решается лояльно

Оценка 5

Имею в Банке кредитную карту. За многие годы использования она физически встречалась вплоть до расслоения и не всегда проходила при контактной оплате, так что была необходимость её... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка