Отличная работа

10.02.2020 13:49
1815
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо большое сотрудникам банка за поддержку и понимание. Пришла в банк закрывать вклад, с картой Халва должно было быть на процент больше, но оказалось, что в одном  месяце я не добрала 140 рублей. Обидно! Но специалист банка Б-ва Ольга мне подсказала, что можно написать заявление и т.к. я все оставшиеся месяцы выполняла условия по Халве, есть вероятность, что мне вернут этот процент. И, что Вы думаете, не прошло и трёх дней, как этот недостающий процент упал мне на карту. Спасибо большое! С таким банком приятно работать. Обязательно к Вам вернусь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-18T10:17:27+03:00
«недостающий процент упал мне на карту» – пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru выписку на ваше имя, в которой отражено даначисление процента (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 04.03.2020 Письмо получили.
Елена Высоцкая
2020-02-28T12:06:31+03:00
На данный адрес не получается отправить письмо!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка