Отличный заработок ВТБ

Ситуация произошла с отцом! Я в ужасе! Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Ранее был оформлен кредит в данном банке со страхованием на весь период страхования с информирование того, что если за это время будет ещё оформлен кредитный продукт, страховка так же распространяется. И вот 30.01 отец обращается в офис банка для кредитования, оформили заявку, сообщили, что возможно приобрести определенную сумму с фин.защитой, думаю но может там защита средств или в этом роде, придя домой, читаю его договор, обычное страхование жизни! Вновь страхование! Думаю ладно, ввели же холодный период, компания Согаз информирует, что можно приехать в банк или офис. Едем в офис страховой, сообщают-при работе с втб, только в банк для написания заявления. Заезжаем в офис по пути, так как в КЦ сообщили, что можно это сделать в любом отделении. Нет, в отделении на Щербакова отправляют именно в офис оформления. И тут итог! Менеджер явно говорит-а вам это надо? Я сделал все, чтобы вам дали кредит с минимальными документами, хотя от справки с работы мы не отказались бы. Если сейчас напишите заявление банк в одностороннем порядке выставит единовременный платёж равный кредиту, соответственно будем обязаны закрыть, Кредит вам больше Не дадут. Ссылаются на пункт 22 в договоре, где чёрным по белому написано-банк имеет право вернуть задолженность по документу с подписью нотариуса, в не через суд. На вопрос как это связано со страховкой,  нам четко ответили-так в правилах страхования более детально расписано, банк при отказе ссылается на данный пункт. Отлично! Тогда почему клиент при подписании документа видит только договор и подписывает его??? А потом отказывается, что все можно объяснить каким-то документом с которым даже не предлагают ознакомиться??? И что это за запугивание? Законом четко регулируется холодный период! Ок,  нужны гарантии банку?Поднимайте ставку, но в одностороннем порядке пугать закрытием договора в целом, это уже перебор! Тем более кредитная история отличная, никаких просрочек никогда не было, только своевременно закрытые кредиты. С удовольствием обратилась бы к знакомым юристам, но просто не хочется таскать отца по всем этим заведения, просто постараюсь сделать все, чтобы закрыть этот кредит до 1 платежа! И очень надеюсь, что менеджеры получают премии только после первых взносов по графику, но не при закрытом кредите.