Звонки каждые полчаса каждый день по поводу чужой задолженности по кредиту

13.02.2020 13:40
3949
Оценка
1
Отзыв проверен
Мой номер без моего ведома указал родственник как контактный, теперь звонки продолжаются каждый день на протяжении 3х месяцев. После звонка в колл-центр мой номер должны были исключить из списка, но... новый день и новый поток звонков. Я уже заблокировала много номеров, т.к. объяснять каждый день одно и тоже уже нет сил. Я не в состоянии вытрясти задолженность с вашего должника. Я не являюсь клиентом вашего банка. Прекратите, пожалуйста, звонки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-23T13:03:40+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите фото с телефона с датами и временем звонков банка нам на адрес электронной почты responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.02.2020. Оценка учтена.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-02-14T17:10:06+03:00
Добрый день! Позвольте принести Вам наши извинения за неудобства в связи со звонками из банка по поводу задолженности. Ваш номер телефона был удален из контактов для работы с просроченной задолженностью. С уважением, Евгения Коршунова Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
17.72%
решено проблем
403
отзывов
378
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка