Обслуживание

17.02.2020 11:24
3170
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Став клиентом банка получил статус Привилегированного клиента. Хотел воспользоваться этими привилегиями но облом: 1. Такси заказать можно только через 2 месяца, а не через 1, как на сайте написано. Тут можно смириться, т.к. если почитать детальнее, то все вроде написано.  2. Хотел оформить страховку ВЗР, подал Заявление. Прошло 2 недели. Поинтересовался у перс.менеджера как дела? Он обещал узнать. Прошла еще неделя. Статус: тишина... Как же так? Может и тут я пока не соответствую критериям? Так сообщите. Одним словом - грустно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-02-17T17:22:02+03:00
Здравствуйте, Intacto! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Проведем проверку по вашему обращению и обязательно с вами свяжемся. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
Intacto
2020-02-28T16:31:43+03:00
Добрый день. Банк решил вопрос, спасибо большое.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка