Никогда не связывайтесь с Газпромбанком!

17.02.2020 19:11

3515

Оценка

Отзыв проверен

Прочитали на сайте банка о "лёгком кредите" и что зарплатным клиентам заявка рассматривается в течении часа и без посещения банка - забудьте! это всё сказки венского леса. Три года являюсь зарплатным клиентом ,17.02.20 оставила заявку на кредит в мобильном приложении, ни ответа, ни привета, ладно мы люди не гордые ,доехала до отделения, очередь моя подошла довольно быстро, но дальше... 2 часа 30 минут мне оформляли документы! Мне ипотеку в другом банке меньше оформляли. Кредит под 7.5 процентов под названием "лёгкий" оказался в конечном итоге нифига не лёгким! конечная стоимость 19.5 процентов! плюсом вам навялят страхование жизни, в моём случае кредит 100 тыс, страхование входит в кредит и это +20 тыс. И та-дам неискушенным ещё подсунут сертификат на юридическую помощь за 4500, правда не упомянут, что эта контора с сомнительной репутацией (судя по отзывам в интернете) и находится, ко всему прочему, в Москве. Будьте очень внимательны!Короче, никому не советую,очень и очень разочарована, выплачу этот ужасный кредит и перевейду на другой банк, как и многие в нашей организации.

Газпромбанк

2020-02-18T17:47:55+03:00

Здравствуйте! Сожалеем, что при обслуживании в офисе банка возникло недопонимание. Как сообщила вам по телефону, для возврата комиссии за сертификат «Юрист 24» необходимо направить сообщение на электронную почту info@urist24.pro. Для этого нужно заполнить заявление в свободной форме, приложить необходимые документы. Для возврата комиссии за полис страхования необходимо обратиться в страховую компанию в течении 14 календарных дней. Надеюсь, в дальнейшем качество предоставляемых услуг будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.73%

решено проблем

7 635

отзыва

7 595

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user5115381 Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...

Газпромбанк

Взаимосвязь с банком user-66559710400 Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...

Газпромбанк

Благодарность сотрудникам банка user-225522801080 Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...

Газпромбанк

Установка самозапрета в чате быстро и удобно user-336223778384 18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...

Газпромбанк

Оформление отсрочки user-169123543286 В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...

Газпромбанк

Кредит user-812922838914 Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...

Газпромбанк

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность! user-584922226109 Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...

Газпромбанк

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025