Банк обманщиков!

18.02.2020 10:53
2334
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Призываю людей не брать кредит в этом банке! Взяли кредит, заплатили за финансовую защиту, это 80 тысяч. Процент просто заоблачный. Платили исправно, даже больше. Работала в Государственном Институте промышленной собственности, Главным специалистом больше 5 лет, получила уведомление о сокращении.  Решили воспользоваться финансовыми каникулами на три месяца. Была на бирже, дали справку о том что ищу работу.  Приехала в банк со всеми документами,  все документы приняли. В результате узнаю, что отказали. Причина: не устроила трудовая книжка, не устроила справка с биржы. Нарушают мои права.  Отказывают в финансовых каникулах на три месяца. Специалисты не вежливые, хамят.  До этого брали в Сбербанке, такого не было. Этому банку на людей плевать! Не берите кредиты и не переплачивайте за финансовую защиту, это бешеные деньги и услуга пустышка! Будем брать кредит в другом банке, что бы закрыть этот. Этот банк для нас в чёрном списке!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-27T10:35:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. P.S. 12.04.2020. Оценку засчитываем на основании комментария автора от 26.02.2020 17:35.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-03-16T16:27:52+03:00
Добрый день. К сожалению, детально обсудить сложившуюся ситуацию в ходе телефонного разговора с вами нам не удалось, поэтому постараемся внести ясность здесь. Прежде всего, отметим, что условия кредитования (в том числе процентная ставка) определяются индивидуально, исходя из данных заемщика. При обсуждении параметров сделки предлагаются различные варианты оформления, клиент выбирает оптимальный для себя. При этом сотрудниками презентуются дополнительные услуги, которые возможно приобрести для получения полезных опций или комфортного сопровождения договора. Их приобретение не является обязательным, а подключение осуществляется с письменного согласия. В рамках сервис-пакета «Финансовая защита» по договору клиенту предоставляется возможность изменения даты списания по графику, пропуска платежа, уменьшения его размера, а также воспользоваться кредитными каникулами и не производить оплату кредита в течение 3 месяцев в случае потери работы, а при наступлении смерти заемщика у наследников не возникнет обязательств по погашению долга, кредит будет закрыт за счет средств банка. Заявление о предоставлении кредитных каникул было оформлено вами в прошлом месяце. Активация этой опции была осуществлена в индивидуальном порядке, несмотря на вопросы, возникшие при рассмотрении предоставленных в банк документов. Наш сотрудник связался с вами, чтобы проинформировать об изменении графика платежей. Остановимся на этом моменте подробнее. В соответствии с п. 8.1.13. [url=https://rencredit.ru/support/conditions/]Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт[/url] (неотъемлемая часть договора), использование кредитных каникул влечет за собой увеличение срока кредита при сохранении суммы ежемесячного платежа (за исключением последнего, который может незначительно отличаться). При этом проценты за это время, как и прежде, начисляются на остаток основного долга по кредиту и выставляются к оплате в последующих платежах. В вашем случае активация услуги продлила срок кредита на семь месяцев. Вместе с тем, возобновив выплаты по кредиту после каникул, вы вправе производить оплату последующих платежей бОльшими суммами, осуществляя частичное досрочное погашение. Тем самым, основной долг и начисляемые на него проценты будут уменьшаться, что в конечном итоге позволит закрыть кредит раньше. Надеемся, что этот ответ помог прояснить ситуацию. Готовы связаться с вами повторно и проинформировать по телефону, если в этом есть необходимость, пожалуйста, [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]сообщите[/url]. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
715
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка