Ваши персональные данные под угрозой

18.02.2020 17:20
3211
Оценка
1
Отзыв проверен
В течении 2-х дней сотрудники отделения банка не могли отправить на рассмотрение заявку на потребительский кредит. Сообщили, что программа работает со сбоями. При этом сообщения от сомнительных МФО стали приходить сразу же, не смотря на то, что заявка не была отправлена на рассмотрение самим банком. На предыдущем месте работодатель слил персональные данные сотрудников в ГПБ и оттуда сразу же начали приходить сообщения рекламного характера. Также обращаю внимание, что ставка из рекламы 9.5% годовых возможна только при подключении программы страхования. С условиями данной страховой программы можно ознакомиться только в момент выдачи кредита. Заранее получить достоверную информацию об условиях страхования невозможно ни в офисе банка ни по телефону горячей линии страховой компании СОГАЗ.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-02-19T17:01:11+03:00
Здравствуйте, levh92! Приносим извинения, что срок подачи заявки был увеличен. Банк не передает персональную информацию клиентов третьим лицам. Да, действительно, процентная ставка в размере 9,5% действует при оформлении полиса страхования. Более подробную информацию по условиям страхования сообщила в ходе телефонного разговора. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на ваше мнение о банке. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка