Отзыв по обслуживанию заявки #21958005

19.02.2020 17:42
1651
Оценка
5
Отзыв проверен
С Яндекс деньгами я сотрудничаю более 15 лет. Мне нравится всегда быстрые ответы, высокое качество обслуживание, решение абсолютно любых вопросов практически мгновенно или в очень сжатые сроки. Недавно, в очередной раз, я обратился в службу поддержки Яндекс Денег, т.к. мне нужно было привязать карту Яндекс Денег к своему аккаунту PAYPAL и верифицитровать карту. Запрсил у поддержки Яндекс Денег проверочный код, который к сожалению не отображается в исотрии платежей. Ответ я получил в тот же день, когда данный тестовый платеж был обработани на банковском счету был проверочный код в описании к платежу. Сотрудники поддержки Яндекс Денег сообщили мне этот код по email практически моментально и я с успехом верифицировал карту Яндекс Денег в PAYPAL. Большая благодароность всему коллективу Яндекс Денег за такое качественное и быстрое обслуживание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-28T13:45:16+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки с сотрудником на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 28.02.2020 Данные получены.
ЮMoney
ЮMoney
2020-02-20T16:56:49+03:00
Уважаемый t*******@gmail.com, здравствуйте! Рады, что общение со службой поддержки приносит положительные эмоции и всегда готовы помочь. Спасибо вам за отзыв и за то, что вы так давно с нами! Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 023
отзывов
12 920
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по подписке

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств... Читать полностью

25.08.2026

Неожиданно списали деньги за подписку

Оценка 5

Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка