Благодарность сотруднику

21.02.2020 12:42
2476
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность Т-вой Светлане А.! Спасибо за высокий профессионализм, внимательно отношение к клиенту. Спасибо, что все вопросы решились и теперь все работает! Прошу руководство банка всячески поощрять, любить и ценить таких сотрудников! Огромное спасибо!! В-ва ЮВ
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-01T11:01:08+03:00
«в двух предыдущих отделениях вроде все сделали, но к сожалению как оказалось не довели операцию до конца» — уточните, пожалуйста, куда и к кому вы обращались? Как и в какой момент вы поняли, что операция доведена не до конца? Какие действия предпринял сотрудник, чтобы решить вашу проблему? 03.04.2020 Снимаем балл за не доведенную до конца операцию и засчитываем оценку «4».
Plassa2017
Я, обращалась в отделения банка Серпуховской и Варшавский, мне пытались помочь и вроде как все сделали, но когда я стала совершать операции оказалось, что функции не поменялись. Т-ва Светлана, филиал Первомайский устранили все проблемы! Уважаемая администрация портала, пожалуйста засчитайте мой отзыв. Благодарю!
Уралсиб
Уралсиб
2020-02-21T13:14:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что уделили время и поделились столь подробным отзывом о своем сотрудничестве с Банком, нам приятно получать положительную обратную связь от наших Клиентов. Мы обязательно передадим Светлане Вашу благодарность. Будем Вам признательны, если Вы предоставите более подробные комментарии по работе сотрудника, какие вопросы удалось решить? Надеемся на наше долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,54
средняя оценка
32.45%
решено проблем
1 501
отзыв
1 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Срочно номер договора

Оценка 5

Вот отзыв для банка  21 июля 2026 года. В 14:34 я зашёл в чат поддержки «Уралсиба» через приложение. Хотел узнать, где посмотреть номер договора по счёту — в личном кабинете... Читать полностью

21.07.2026

Помогли в разблокировке

Оценка 4

12.07.2026 оформил заказ в Озон магазине и хотел оплотить с крдитной карты Уралсиб. Операция была отклонена банком. После последовал звонок в 14.30 из банка, уточнили данные (ФИО... Читать полностью

12.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Помогли прояснить ситуацию с кэшбэком

Оценка 5

Добрый день! 23 апреля 2026 года в 8.30 часов обратился в чат Банка Уралсиб. В 8.30 подключился и оператор (без имени), он спросил чем может помочь? Я написал, что вчера совершил... Читать полностью

29.04.2026

Спасибо большое за оперативную помощь оператору контакт центра Кириллу!

Оценка 5

Накануне вечером, при попытки открыть приложение, получил сообщение: "Обновите Уралсиб Онлайн. Эта версия больше не поддерживается. Для продолжения работы нужно обновить приложение... Читать полностью

31.03.2026

Поддержка

Оценка 5

Недавно заказала себе карту Уралсиб банка, захожу и не понимаю, висит какая то еще карта, с деньгами , я написала в поддержку. Оператор подключился быстро, объяснил, что это... Читать полностью

22.03.2026

Продукты банка