Банк не выполняет обязателmсьва по начислению кешбека по карте МТС Weekend

1) Мне на карту МТС Weekend недоплачен кешбек за январь, за период действия акции "Кэшбэк 10%", в т.ч. и обычный, по тарифу. Я направлял об этом обращения: №2671925 от 28.01.2020г. - о невыплате примерно 30р. за неделю 13.01.2020 - 17.01.2020 и №2675408 от 31.01.2020г. - о невыплате 1178,82р. за неделю 20.01.2020 - 26.01.2020; 2) 07.02.2020 мне было зачислено на счет ровно 3000р. Это намного более, чем ранее невыплаченный кешбек за январь, но меньше, чем положено, если добавить кешбек за неделю 27.01.2020 - 02.02.2020. Об этом мной было направлено новое обращение №2682657 от 08.02.2020г. - о недовыплате кешбека 695,82р. за неделю 27.01.2020 - 02.02.2020. 3) 16.02.2020г. (вечером в воскресенье, sic!) мне позвонили из банка с сообщением, что 3000р. это весь выплаченный мне долг и более ничего мне не должны, а 17.02.2020г. получил уведомление в интернет банке: "Уважаемый ...! Благодарим Вас за Ваше обращение в МТС Банк. В ответ на Ваше обращение от 28.01.2020г. сообщаем следующее: В ходе проведенной проверки установлено, что выплата кешбек в период с 24.01.2020г. по 07.02.20220г. произведена корректно согласно условиям акции "Кешбек 10%". Благодарим Вас за обращение. С уважением, Служба поддержки клиентов МТС Банка." 4) После этого кешбек вообще закончился - ни 14.02.2020г, ни 21.02.2020г. выплат не было, суммарно за две недели недоплатили порядка 312р. Таким образом, МТС Банк мало того, что недоплатил мне кешбек за январь (как обычный по тарифу, так и акционный 10%), но еще и полностью перестал платить мне чисто тарифный кешбек за февраль! Полная недоплата уже составляет порядка 1007р. Картой пользоваться я, конечно, уже перестал, думаю нужно ли её сохранять вообще, раз идёт невыполнение обязательств Банка. МТС Банк призываю разобраться с ситуацией! Я Ваш клиент уже полтора года и всегда был доволен Вашим обслуживанием (при всей Вашей специфике) и даже рекомендовал другим. Сейчас о рекомендациях не может быть и речи, но я ещё могу остаться Вашим клиентом, если Вам оно надо.