Самый ужасный банк

25.02.2020 22:19
3340
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяли с женой кредит в этом .... банке. Все хорошо до момента первого платежа. Пришли оплачивать, принесли деньги и их даже положили на какой-то счёт, а вот через пару дней читаем смс, что у нас просрочка!!! Почему...?! Пошли разбираться, они ошиблись в счёте! Хорошо! На следующий месяц вообще не можем положить ни через банкомат ни как. Ни где ни кто не может объяснить, ни в банке ни на горячей линии. Как положили сами не поняли, но через пару дней опять смс о просрочке!! Вот что это такое?! Мы все платим во время, но у нас просрочка. Ни кто ни чего не знает и не объясняет. Ужасный банк!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-26T10:49:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес банка, дату и время обращения, когда вы впервые оплачивали.
Maxozhar
Адрес: г. Тамбов, ул. Советская, д. 23. Первый раз обратились 21 ноября 2019 года
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-02-26T18:21:05+03:00
Здравствуйте, Maxozhar! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Обязательно проведем проверку и свяжемся с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка