Прозвон

03.03.2020 16:01
2675
Оценка
1
Отзыв проверен
Звонят сбрасывают, после чего начинают доставать родственникам угрожать судом! Объясняют тем, что до меня не могут дозвониться! После 3-х месяцев наконец-то позвонили мне, так как родственники и на роботе их послали сопки копать)) начали угрожать судом коллекторами! Звонила женщина командным тоном мне все высказала на вопрос почему мне звонят и сбрасывают, ответила - это робот делает прозвон, а потом сотрудник звонит родственникам! Банк, ответьте, не проще со мной хоть раз поговорить? И возьмите на работу нормальных сотрудников, а не тех, кто отвечать на вопросы не может, орет в трубку и сбрасывает!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-12T22:57:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-03-04T18:13:40+03:00
Здравствуйте! В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства, принятые на себя сторонами по Договору, должны исполняться надлежащим образом. Прошу Вас с пониманием отнестись к тому, что в случае нарушения условий договора мероприятия по взысканию задолженности являются обязательными. При этом, неисполнение обязательств по своевременному погашению задолженности негативно влияет на Вашу кредитную историю. Конечно, любые коммуникации должны происходить исключительно в корректной форме, в связи с чем, предоставленная Вами информация была передана для проверки и принятия мер. Также отмечу, что если с момента заключения договора Ваше финансовое положение изменилось, для обсуждения возможных способов по снижению нагрузки рекомендую позвонить по телефону 88002006543 (звонок по России бесплатный). С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка