Проблемы с обслуживанием. Проблемы с тарифами

Добрый день.  11 февраля 2020 года получена дебетовая карта "ОТП Сбережения" (код тарифа KR_P_TVS_W_1, номер договора 2928887943), поскольку заинтересовали условия % по остатку.  1). Как у многих здесь в отзывах карту привезли с 3-го раза и длинная эпопея с ее активацией (необходимость поездки в офис, хотя привез курьер). Проехали. Оценка - тройка.  2). Сразу чтобы.  Указанные на сайте номера "мертвые": 0707, +7 495 775-4-775. Там только информатор. Консультации сотрудника вы не получите.  До получения карты консультировался и в офисе (хотя карту заказал и через курьера) по тарифу карты "ОТП. Сбережения". Было (на словах) все очень красиво. После получения карты возникли какие-то смутные вопросы. Начал задавать эти вопросы по горячей линии банка (надо звонить по телефону для активации карты - там живой человек), по электронной почте, по поддержке в "вконтакте". Несколько (много запросов), много полностью противоречащих друг другу ответов. Каждый ответ приносит что-то новое, причем отличное от предыдущих. Устал. Закрыл карту через 10 дней. При закрытии карты  (единственный случай, когда все прошло гладко).  Зачем я здесь это написал? Я хочу публично от сотрудников банка получить четкий ответ по правилу выплаты процентов на остаток по карте "ОТП. Сбережения".  Итак, текст из тарифа (страница сайта - [url=https://www.otpbank.ru/f/documents/cards/debet-cards/tarif-sber.pdf]https://www.otpbank.ru/f/documents/cards/debet-cards/tarif-sber.pdf[/url])  Процентная ставка определяется в последний календарный день месяца и устанавливается в зависимости от минимального остатка, который находился на Банковском счете Клиента в течение календарного месяца, за который уплачиваются проценты (минимальный остаток определяется на конец каждого операционного дня). Проценты начисляются на остаток средств на счете на конец каждого операционного дня. 2 предложения,  а сколько копий сломано!!!  Проценты (с той же страницы): свыше 1 000 000 руб. – 2% годовых свыше 300 000 до 1 000 000 руб. (включительно) – 6% годовых свыше 5 000 до 300 000 руб. (включительно) – 5,5% годовых до 5 000 руб. (включительно) - 0% годовых Не будем вдаваться в детали. Возьмем простую задачу.  Пусть с 1 по 10 число месяца лежит 320 000, далее  с 10 по 20 - 280 000 (сняли 40 тыс), а с 20 по 31 - 350 000 (положили 70 тыс.) Согласно первого предложения - процентная ставка должна быть установлена в 5.5% годовых (минимальный остаток за весь месяц 280000). Правильно?  Процентную ставку посчитали, а вот дальше вступает в силу второе предложение - "Проценты начисляются на остаток средств на счете на конец каждого операционного дня. " И вот здесь "фантазия" сотрудников банка гуляет вовсю!!!! 1). Остаток на каждый день умножаем на эти 5.5% и суммируем 2). Минимальную сумму (280000) умножаем на 5.5% (вопрос - а как же "Проценты начисляются на остаток средств на счете на конец каждого операционного дня" вводит в ступор) 3). Позвоните по 0707 - они точно знают (ага, там человека нет) 4). И.т.д и т.д   Я прошу сотрудника банка дать исчерпывающий ответ по расчету процентов на остаток в этом случае. Есть еще несколько вопросов, но этот - основной и центральный.  До ответа на этот вопрос использование продуктов банка мной приостановлено