Необоснованнное списание денежных средств

05.03.2020 11:03
3636
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При оформлении дебетовой карты в декабре 2019 года, мне было сказано о том, что все услуги информирования меня либо работы к личным кабинетом абсолютно бесплатные. Так и было до два месяца, стоить отметить, что у меня есть накопительный счет в данном банке,  на котором у меня хранится  денежные средства, и это единственное для чего я использую  карту данного банка. 03.03.2020 у меня образовалась задолженность в размере -59 рублей на данной карте. Я сделал запрос в банк, на что получил ответ, что это услуги СМС информирования. Считаю, что данное списание денежных средств является не обоснованным, прошу заблокировать оказание данных услуг, так как я не готов платить за них деньги.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-05T16:20:13+03:00
Здравствуйте, Денис! На текущий момент услуга смс-информирования отключена. Банком будет рассмотрена возможность возврата комиссии. После получения результатов, обязательно с вами свяжемся. С уважением, Светлана, команда экспертов Газпромбанка
user9837462
2020-03-18T12:04:06+03:00
Спасибо, все решено!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка