Нечестный и неблагодарный банк

08.03.2020 21:55
3586
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь корпоративным клиентом Газпромбанка более 20 лет. Тут срочно потребовались деньги. Выбирать среди банков некогда было. Решила перехватить на пару месяцев у "родного" банка в надежде что для своих там все проще, поэтому сразу обратилась к ним.  Других кредитов не было, зарплату платят неплохую и всегда вовремя. Так мне мало того, что дали максимальный процент 11,5, который на деле оказался 18,5%, да еще и навязали ДВЕ!! страховки. Причем ничего не объяснили, фактически втихую подсунули вторую бумагу. Конечно, виновата сама, не посмотрела их пачку бумаг с мелким шрифтом. Но осадок остался. Теперь точно уйду в Сбербанк, моя организация с ними тоже сотрудничает. В сбере раньше брала кредиты, не являясь их корпоративным клиентом, и проценты были ниже. А тут как будто в микрофинансовой организации побывала. Не советую к ним никому обращаться. Еще свеж в памяти случай, когда они без предупреждения заблокировали мою кредитку пару лет назад, когда я находилась заграницей в отпуске. А тут еще и этот кредит.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-09T08:59:57+03:00
Здравствуйте, bimins! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка.
bimins
2020-03-31T15:30:23+03:00
Ситуация разрешилась в мою пользу. Спасибо сотруднице банка Светлане и ее коллегам, которые помогли вернуть на счет деньги за вторую страховку и этим погасили мое негодование. В дальнейшем буду внимательна при подписании бумаг.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка