При блокировке карты осуществили перевод, хотя я просил отменить его

Уважаемый ВикторовичЯ! 12.02.2020 с использованием вашей карты на стороннем сайте была предпринята попытка проведения перевода денежных средств в сторонний банк, с авторизацией на сумму 150 000,00 рублей. Согласно п. 5.3.6 Правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО "Промсвязьбанк" для физических лиц (Правила), в соответствии с которыми обслуживается ваша карта, банк вправе без уведомления клиента (представителя) блокировать действие банковской карты и предпринимать все необходимые меры для изъятия банковской карты в следующих случаях: - в случае расторжения договора о выпуске карты клиентом в порядке, предусмотренном разделом 9 Правил; - в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения держателем обязательств, предусмотренных Правилами; - в случае наличия у банка подозрений компрометации банковской карты (в том числе на основании информации, полученной как от держателя, так и от третьих лиц). В связи с этим, а также с целью дополнительного подтверждения операции, вызывающей подозрения в части ее легитимности, банком 12.02.2020 была произведена временная блокировка вашей карты. Относительно вашего звонка в контакт-центр банка 12.02.2020. Нами прослушана запись переговоров. В ходе вашего диалога работник сообщил, что подтверждение о совершении вами операции требуется только для разблокировки карты, а значит, не для подтверждения или дополнительного акцепта самого перевода денежных средств. Работник банка обратил ваше внимание, что, в случае, если операция не будет проведена, а также, если это потребуется, нужно будет ее повторить. Информации о том, что данная операция отменится автоматически, работником вам сообщено не было. Вы подтвердили, что операция совершена вами собственноручно. Далее работник банка произвел разблокировку карты и проинформировал вас о том, что ваша карта активна, после чего вышеуказанная операция была обработана. Таким образом, нарушений со стороны банка не выявлено. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.