Оформил кредит

11.03.2020 18:32
3531
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Я всегда советовал всем своим друзьям, расхваливал какие выгодные условия в данной организации, сам несколько раз брал там кредит, для меня лично это был самый лучший банк!!! Теперь никогда и никому не посоветую этот банк... Я клиент Газпромбанка уже 10 лет, получаю зарплату на карту данного банка! Пользуюсь приложением Телекард, в приложение есть предложение по оформлению кредиту для своих под 8.5%, хороший процент не правдо ли?))) Все казалось красочно, в пару кликов и деньги у тебя на счету, ходить никуда не надо. ( у моего знакомого оформить получилось). Я оставил заявку в приложении, мне одобрили но при оформлении кредита выходи ошибка с которой мне никто не помог, куча безталковых операторов на горячей линии, потратил куча времени на них... плюнул и поехал за помощью в отделение! Приняла меня приятная девушка, объяснила мне что я не первый с такой проблемой, решить ее не получится проще отказаться в приложении и подать обычную заявку под 8.5%))) я согласился.... Заявку одобрили, мне позванила девушка с которой я общался и предложила приехать, я согласился! Приехал к ней она меня отдала другому оператору на оформление, я очень торопился, времени было мало ( В ЧЕМ МОЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА)  КОРОЧЕ... Я попросил 500000 тыс под 8.5%, данная ставка действует с условием страхования жизни...  Я не предал этому значению так как 2 или 3 года назад брал кредит и страховка составляла 0.5 процентов от всей суммы и снималась с ежемесячных платежом!!! Это были я считаю нормальные условия)))) Оператал задала мне вопрос сколько вам нужно на руки, меня настаражил это вопрос но почему то я не предал этому значению... ИТОГО Выдали мне 500000 тыс. Оформили на меня 605000 Оказывается для оплаты страховки на меня сверху оформили 105 тыс рублей))))  Пришел эл.чек на 90 000 от СОГАЗА, я задался вопросом почему на 90 000, и выяснилось что мне подсунули страховку от ренессанса на 15 000 которя не действует на территории России, Отлично?!! Развели на доверии. Вот вам и 8.5% на практики получается все 14%... Теперь я подаю на возврат страховки от СОГАЗА на 90 000, на ренессанс подавать не буду потому что она действует за границей и шансов ее вернуть мало!!!  После возврата страховки мне пришлют уведомление о повышении процентной ставки до 13.5 процентов))) подумываю написать жалобу в ЦБ и напишу заявление наверно в прокуратуру так как  считаю оформления на меня страховки ренессанс точно обманом!!! ВОТ ВАМ и ГОСБАНК товарищи!!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-12T15:08:27+03:00
Здравствуйте, GeTiuS! Сожалеем, что условия кредитования не соответствуют вашим ожиданиям и у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Нарушений в действиях сотрудников не выявлено. Как договорились с вами по телефону, ожидаем от вас заявление об отказе от страхования. Также проверим корректность консультации на горячей линии нашего банка. С уважением, Светлана, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка