Не всё и не сразу

21.03.2020 17:19
4206
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сидя как-то вечером в интернете, я увидил рекламу, о бесплатной дебетовой карте Всё и Сразу от Райффайзенбанка. Заказал через сайт, прошло 5-6 дней и торжественный день, вручение моей карты курьером. Обфотографировал меня и с картой и с паспортом и просто паспорт без меня. Курьер перед отъездом сказал, что в течении суток, повторюсь, суток, вам придет от банка смс, что можно пользоваться картой. Пошли третьи сутки, смс от банка нет. Звонки в ТП, не к чему не приводят, статус вашей карты, в ожидании данных.  Вам остается только ждать. Сколько ждать - загадка. Я так понял, что курьер не отправил мои данные в банк, или отправил, но в другой банк. Ну если не активируете карты за сутки так и пишите и говорите, что надо будит ждать неделю или месяц. Хорошо, что не порвал все связи с прошлым банком, останусь в нём. А карту Райффайзена в мусорку.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-03-23T20:30:04+03:00
Добрый день. В настоящий момент карта активирована. Приносим извинения за длительные сроки ожидания. Надеемся, что Вам удастся оценить все преимущества данной карты в будущем. С уважением, Мария Большакова Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"
a*******@radio80.ru
2020-03-21T17:42:28+03:00
Случилось чудо, буквально через 5 минут от написания мой данного поста моя карта завелась. Изменить оценку здесь увы нельзя. Но если бы можно было, то 4ку точно поставил бы
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
398
отзыва
366
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка