Навязанная услуга, о которой меня не проинформировали

Здравствуйте, заказал товар в Ситилинке через кредит в Ренессанс Кредит банке, кредит был одобрен. 22 марта 2020 г. отравился забирать товар в Ситилинке, предварительно подойдя к стойке, где девушка (почему-то сотрудник Почта банк) оформила заявку, после чего немного погодя она была одобрена. Сотрудник Почта банк распечатала бланки, и дала на подписание. Пунктом 2.1 договора 61756340964 указано, что «… по желание Клиента Банк оказывает, а Клиент обязан оплатить комиссию(и) за Подключение: - к Сервис-Пакету «Кофморт-лайт» (3 - сноска). Банк вправе списать со Счета часть Кредита в размере 1199,00 руб. в оплату указанной Комиссии в соответствии с условиями настоящего Кредитного договора и Договора счета. 3 – Осуществляется исключительно на добровольной основе, не является обязательным условием выдачи Кредита, может быть оплачена как за счет собственных средств, так и включена в сумму Кредита.» Так вот желания подключать услугу (Сервис-Пакет «Кофморт-лайт» ) я не давал, а согласия у меня не спрашивали, т.к. сотрудник другой организации на вопрос, а как это не подключать, ответила – объяснить не могу, что это и прямо направила, идите в банк, и там разбирайтесь. Поэтому добровольной основы я не вижу, и еще это является нарушение Закона о защите прав потребителей часть 2 статьи 16. И как услуга является добровольной, если уже включена в График платежей и в Договор (т.е. сразу этот вариант был распечатан)? Прошу вернуть деньги, так как у меня не спрашивали о подключении к данной услуги, а я не мог отказаться, и еще не ваш сотрудник не мог ничего объяснить.