Не все деньги пришли на счет

02.04.2020 07:13
2275
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Имею кредитную карту мтс кешбек, вчера положил на неё 2000 рублей, а пришло на счёт только 834,остальные куда то пропали, позвонил в банк, там оператор сказала, что да пришли 2000,на вопрос тогда где они, мне ответили что могут приходить частями. Какими частями если я 2000 одним платежем отправил, а не частями, странно это, впервые такое вижу и слышу, че то сомнения у меня уже на счёт этого банка, а если это было бы в 18-19 числах, когда платёж по кредиту, то че штраф пришёл бы?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-08T14:36:15+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "3". На основании комментария автора от 07.04.2020 17:11 проставляем оценку "1".
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-03T18:41:22+03:00
Здравствуйте, Виктор! Ваш платеж поступил в банк и полностью был направлен на погашение кредита. Мы проверим баланс карты и прокомментируем ситуацию позднее. С уважением, МТС Банк
user1438413
2020-04-08T16:55:14+03:00
Все проблема решена, всем спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка