Зарплатная карта

02.04.2020 15:41
2878
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В марте 2020 вышел срок действия зарплатной карты Газпромбанка, карта заблокирована, новую карту банк не перевыпустил, я остался без зарплатной карты. Карта выпускается Ф-Л БАНКА ГПБ (АО) В Г. НОВОМ УРЕНГОЕ. Зная, что срок действия карты заканчивается, я 18.01.2020 написал заявление в Газпромбанк г. Глазова Удмуртской Республики по адресу ул. Кирова, д.2, на перевыпуск и получение зарплатой карты  по месту жительства (прописки) в г. Глазове. При общении по горячей линии 18.03.2020 выяснил, что карта не выпущена и место ее нахождение неизвестно. В этот же день было написано обращение в банк №5772223 с просьбой разобраться по данному вопросу и направить карту согласно заявления от 18.01.2020. Повторные звонки, общение с оператором на горячую линию, а также личное обращение 01.04.2020 в офис Газпромбанка г. Глазова по адресу ул. Кирова, д.2 на сегодня 02.04.2020 не принесли никаких результатов и я не могу воспользоваться своими денежными средствами находящимися на моем счете.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-16T21:08:09+03:00
Благодарим за отзыв.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-04-02T18:22:39+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Уже начали проверку по обращению. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Duale
2020-05-06T08:55:29+03:00
16.04.20202 Карту получил на руки. Все работает. Банк принес письменные и устные извинения. Надеюсь, что в дальнейшем, такой ситуации не повторится.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка