МТС Банк

Банк массово подключает услугу страхование карточки и списывает деньги

06.04.2020 16:08
2059
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Товарищи! За последние несколько дней в данном разделе появилось несколько десятков сообщений, что МТС Банк против воли клиентов подключает услуги страхования и списывает деньги, я попал в антологичную ситуацию. Пообщавшийся с тремя сотрудниками банка я понял, что во всем виноват технический сбой и мое желание страховаться, что МТС банк к этому не имеет никакого отношения, а это мои дела со страховой компанией. Я решил помочь МТС банку справиться с их техническими проблемами и для этого обратился на сайт Центрального банка, где попросил помочь банку решить их проблемы и вернуть деньги всем клиентам банка, кого МТС банк застраховал случайно против их воли. Если кто то хочет сообщить доп. информацию или отследить новости по развитию ситуации это можно сделать в соответствующей теме на странице [url=https://www.facebook.com/andrei.aleshin.16]https://www.facebook.com/andrei.aleshin.16[/url]
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-07T23:56:44+03:00
Здравствуйте, Dron_77! Услуги страхования являются добровольными и подключаются только с согласия клиента, данного при заключении договора. При оформлении карты в разделе «Дополнительные опции и услуги» (пункт 2.3) Вы согласились на подключение услуг страхования (страхование жизни и карты) от компании САО «ВСК». Документы были собственноручно Вами подписаны без отказа от страховки. Мы установили, что по техническим причинам, услуга страхования не была сразу подключена к Вашей карте. Поэтому списания комиссий ранее не происходило. В текущем месяце услуга была подключена. 3 апреля, перед удержанием комиссии, банк оповестил Вас об этом по SMS. Несмотря на корректное списание страховки, мы пойдем Вам навстречу и в индивидуальном порядке вернем комиссию на счет карты. Также мы видим, что сейчас Вы отключили страхование. В дальнейшем комиссия не будет взиматься. Надеемся, достигнутый компромисс Вас порадует. Будем признательны, если после возврата средств Вы подтвердите решение проблемы на портале. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка