Без долга в должниках

07.04.2020 13:27
2146
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Как не взяв ни копейки из лимита, остаться в должниках) Спросите МТС-банк. Осенью сваляла дурака и оформила кредит наличными в мтс-офисе. На всякий случай. На следующий день поразмыслив, решила вернуть карту. В офисе мне сказали, что прошло меньше суток и оформлять заявление об расторжении не надо. Прошла неделя. Мне звонят сотрудники и требуют пени. Около 100₽. Оплатите и пишите заявление о расторжении!!! Напомню! Ни копейки не взяла с карты! Я заплатила 100₽ и оформила заявление в офисе. Его рассматривали полтора месяца! Звонят и требуют оплатить 1200₽ ( пени) и написать повторное заявление!!!! Куча звонков, смс! Которые мешают мне! Я сломалась и заплатила нужную сумму. Написала заявление. Сотрудники не унимались. Вскоре они придумали новые пени, в размере 3700₽))))) Я тратила кучу времени, чтобы объяснить сотрудникам банка своё нежелание платить и всю ситуацию в целом. Они принимали ситуации и просили написать заявление!!!!)))) Потом стали звонить коллекторы. Им тоже нечего было предъявить, узнав ситуацию. Пишу заявление в 5 раз. Его по непонятным причинам в 5 раз не принимают. Звонят со всех номеров. Я устала отвечать и объяснять. Платить не буду. За что?!!! Сотрудники действуют по плану. Не принимают заявление( не объясняя мотивы) и начисляют пени. Вдобавок, они стали рассылать смс моим родным, коллегам, руководству о том, что я уклоняюсь от оплаты!!! Это уже ни в какие рамки не лезет!!! Докучают  моему окружению, мне!!  Из за чего, простите? Из за пени, которые вы выставили ткнув пальцем в небо? Из за заявления, которое вы не желаете одобрить по понятным причинам? Прекратите этот «Аншлаг»! И закройте договор. Я вам ничего не должна.
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-08T16:46:40+03:00
redstar.jeans, здравствуйте! Проверим информацию. Потребуется время. В комментарии обязательно вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка