Задолбали звонками

08.04.2020 15:39
2018
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Задолбал звонками "прекрасный" Альфа банк! Наяривают ежедневно с разных номеров в районе 9 утра когда я еще сплю с предложением дебетовой карты уже на протяжении недели. Девочкам на трубку бесполезно что либо говорить, на все просьбы удалить из базы и заявления, что я не давала согласия на обзвон, мне неинтересно и не хочу слушать и перезванивать мне не надо. и вообще я сплю, вы совсем там в 9 утра звонить, тупое скриптовое "а может все таки рассмотрите наше предложение?". Позвоните еще с месяцок, может я одумаюсь.... Тьфу на вас, чтоб вашему настройщику стратегий так в 3 ночи наяривали звонильщики.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-15T12:57:09+03:00
Вы являетесь клиентом банка? Можете прислать на почту responses@banki.ru подтверждение того, что успешных коммуникаций было более одной, например, записи звонков или детализации в указанный период? 17/04/2020. Получено.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-04-10T21:00:04+03:00
Уважаемый клиент, в системе банка зафиксированы звонки по вашим контактным данным за период с 23.03.20 по 08.04.20. При этом, все звонки, кроме последнего, прерывались или дозвониться до вас не удалось. Поскольку только при последней коммуникации вы сообщаете, что предложение вам не интересно, оператор фиксирует отказ в системе, после которого с нашей стороны звонков по данному предложению нет. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка