Сняли страховку

14.04.2020 13:38
2111
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Лимит карты был полностью погашен, карта лежала,не пользовались,потом сняли страховку и еще накрутили за каждый день! Самый идиотский банк, к сожалению есть еще одна карта.Буду стараться быстрее погасить,закрыть и послать их далеко и надолго!Никому из своих близких не порекомендую этот дебильный банк.Очень жалею о том, что связалась с ними.В новой карте стоит льготный период 111 дней, но уже платеж  стоит в личном кабинете,какой надо внести.Это просто не банк,а сплошной разводняк.
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-15T18:00:08+03:00
Здравствуйте, Юлия! Нам очень неприятно, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Постараемся в кратчайшие сроки решить Ваш вопрос и по итогам обязательно предоставим Вам свои комментарии. С уважением, МТС Банк
DELETED
2020-04-22T09:00:02+03:00
Добрый день!Был вопрос банку о страховке, которую списали с карты без моего ведома!Проблема была решена!Консультант все объяснила,очень грамотно и вежливо!Звонили несколько раз,все разъяснили, страховку вернули на карту!Теперь осталось закрыть карту и будет совсем все хорошо!К сожалению не запомнила как зовут консультанта, но хочу выразить ей отдельную благодарность!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка