Подключение страховки ВСК для карты МТС Кешбек

14.04.2020 22:22
2249
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При использовании карты мтс кешбек как и у многих здесь ранее утром пришло смс типа - страховка подключена, а вечером автоматически списалась сумма 2 267,34 Вот так это отражено в выписке. 03.04.2020 -2 267,34 Списание с картсчета, оплата в адрес СОАО 'ВСК', в т.ч. НДС. При разговоре с сотрудниками сказали что отключить можно, но деньги вернуть уже идти нужно в страховую. Написал на rastorg@vsk.ru как сказал сотрудник колл центра, приложил все документы, но не возвращают т.к. нет !скана договора страхования! Понятно у меня его нет. Прошу сотрудников банка вмешаться в этот процесс и решить этот вопрос полюбовно.
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-15T11:55:04+03:00
Здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему договору. При подаче заявки на карту Вы выразили свое согласие на подключение программы страхования (страхование жизни и карты). Данная информация отражена в разделе 2 заявления об открытии банковского счета и предоставлении банковской карты. На данный момент услуга отключена. Поэтому мы пойдем Вам на встречу и в ближайшее время вернем комиссию на счет карты. Будем признательны, если подтвердите решение проблемы на портале. С уважением, МТС Банк
k*******@gmail.com
2020-04-18T11:05:46+03:00
Решение подтверждаю, довольно оперативно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка