Проценты по вкладу банк решил оставить себе

18.04.2020 13:34
3156
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С декабря 2019 года з/плату получаю через Газпромбанк. При получении зарплатной карты сотрудниками банка была навязана кредитная карта на сумму 9999 рублей. Данной картой не пользовалась.  В декабре м-це открыла еще и вклад в данном банке. 10 апреля т.г. был наложен арест (по решению суда или судебных приставов - штрафы ГИБДД) на сумму 7500.  Данная сумма была удержана из з/платы и списана с кредитной карты. На мои телефонные звонки сотрудники банка пояснили, что сумма списанная дважды вернется на одну из карт. 17.04.2020 деньги вернулись на зарплатную карту, я перевела их на кредитную. 18.04.2020 та же сумма вернулась на кредитную. Банк решил списать задолженность из суммы моего вклада, а поскольку вклад был размещен сроком на один год, то это явилось досрочным снятием денежных средств и проценты начисленные были списаны, как излишне выплаченные средства. На каком основании банк списывает средства со вклада, лишая меня тем самым процентов, если денежные средства были на двух картах?. Или все дело все-таки в процентах? Очень выгодно для банка и деньгами попользоваться и проценты не выплатить, как говориться и рыбку съесть и сковородку за собой не помыть. Кроме того заплатила проценты и комиссию за то что бы снять свои деньги с кредитной карты (510 рублей) Проценты 4800 рублей + 510 рублей - итого банк в плюсе на сумму 5310 рублей. Дальнейшего процветания банку!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-04-18T17:32:18+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Проверим информацию по вашему вопросу. Вернемся с ответом, как только будут результаты. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
OLN037
2020-05-13T18:20:20+03:00
Сегодня "Газпромбанк" принял единственное правильное решение по данной ситуации - мне вернули проценты по вкладу. Собственное это решение или по требованию Центробанка (туда я тоже обратилась), в любом случае оно верное))) Сотрудник банка позвонил и попросил оставить отзыв - вот, пожалуйста, оставляю)))
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка