Актуализация и исправление ошибок

20.04.2020 09:59
3011
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность банку за быстрое решение моей проблемы. Зарплата была переведена не на тот счёт, в кратчайшие сроки сотрудники банка решили мою проблему, находились со мной круглосуточно на связи! Так-же хотелось бы отметить работу специалистов Марии Геннадиевны Т-ян, а так-же Анастасии Николаевны С-ой!! Им за работу низкий поклон, если бы не они, не знаю, что делал бы!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-21T15:46:47+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, когда вы обратились в банк за помощью и как быстро решился ваш вопрос?
g*******@mail.ru
2020-04-21T15:55:26+03:00
15.04.2020 вечером, около 20:00 я обратился в банк, 17.04.2020 деньги были у меня на руках и проблема была решена, беря во внимание то, что я просто физически не мог приехать в отделение банка 16.04, в связи с работой, а задача стояла не очень простая, ошибку допустил работодатель и отправил заработную плату не на тот счёт, после звонка выше приведенных сотрудниц банка, я услышал четкий план действий по решению своей проблемы, после чего они вели меня до конца решения моего вопроса, за что я со своей семьей очень благодарен . Надеюсь сотрудникам которые курировали мой вопрос будет выписано какое-то поощрение!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-04-20T18:41:22+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что коллегам удалось оперативно решить ваш вопрос! Уже передали ваши слова сотрудникам, которые помогали устранить проблему, а также их руководителю. Уверены, ваш отзыв будет стимулом для такой же хорошей работы в будущем. С уважением, Светлана, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка