Кредитные каникулы

20.04.2020 13:22
2628
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Обратилась в банк для предоставления кредитных каникул по причине остановки деятельности ИП из-за пандемии. Иного дохода нет. Банк прислал письмо с отказом, объяснив, что мой доход не снижен более, чем на 30%! Доход с 28.03.2020 года равен 0, т.к. отдел закрыт. При звонке на горячую линию отказываются ставить кредитные каникулы, объясняя тем, что на данный момент нет справки о снижении доходов. Объяснила, что справку подготовит мой бухгалтер, когда возобновит работу в офисе, но сотрудники на горячей линии ответили, что как будет справка, тогда и обращайтесь, а пока мы будем начислять проценты и пени на просрочку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-03T17:33:08+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, что сообщили вам при звонке?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-05-02T11:05:00+03:00
Добрый день! По имеющейся информации, договоренность в оформлении льготный период погашения достигнута. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка