На коротком поводке...

21.04.2020 16:05
3268
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Всех приветствую, кто рассматривает взять кредит в Газпромбанк, далее по тексту ГПБ. Если Вы решили взять кредит в ГПБ, то Вас ждет приключение!   Вот моя история:   Потребовались деньги на выкуп доли в квартире. Заманили хорошим процентом по ставке 7,5%.  Взял в кредит 1.599.500 руб. из них 287.910 руб. ушло на Страхование от несчастного случая на срок кредита 72 мес.  Я лично не встречал, чтобы по риску Страхованию от несчастного случая премия составляла ~21.5% от страховой суммы (читай суммы кредита)  Вот тут кроется секрет этой замечательной ставки по кредиту!  После 14 дней от этого Страхования избавиться не сможете! Навязывают 3 вида страховки: 1. Страхование от несчастного случая (обязательна) СОГАЗ, связывают с договором кредита. 2. Страхование от потери работы с маленькой выплатой, которая не покроет кредит. 3. Страхование Медицина без границ от Рениссанс Жизнь (получить страховую выплату просто - нужно никогда не болеть (чтобы история была чиста по Вам)   Без Страхования процент поднимают до 14,50% (в моем случае) А если Вы хотите принести свою страховку, то её примут только при условии, что рядом будет стоять сотрудник Центрального Банка ну и она будет согласована. (Только как? Я не знаю) 15.02.2020. Заключил договор на потребительский кредит 13*****20 и Страхование от НС НС*******38 от Согаз. 25.02.2020. Заключил договор с Ингосстрахом на страхование от несчастного случая с Выгодоприобретателем АО СОГАЗ на срок кредита. 25.02.2020. Подал уведомление о смене Страховщика на Ингосстрах (полис на срок кредитного договора + сумма совпадает), получил отметку Дополнительного офиса № 099/1018 Газпромбанк ул. Красная Пресня,д.21 в котором попросил уведомить меня по email о результате. 27.02.2020. Подал заявление на прекращение договора НС*******38 в период охлаждение в АО СОГАЗ. 10.03.2020.Получил возврат страховой премии от АО СОГАЗ на 287.910 руб. За это время я успел погасить 270.381 руб. с уменьшением срока Остаток остался 1.329.118 руб.   Потом затишье....     17.04.2020. Зашел в приложение Телекард 2.0 и обнаружил, что платеж вместо 27965 руб.  составил 28245 руб.и срок кредита увеличился до 70 мес.  Из-за досрочного погашения он уменьшился почти на ~15 мес. В итоге имеем: 1.329.118 руб. под 14.5% на 70 месяцев.    17.04.2020. Позвонил в банк и попробовал выяснить в связи, с чем изменились платежи. У поддержки банка заняло 33 Минуты, чтобы найти информацию! Что из-за отказа от страховки подняли ставку и сделали перерасчет остатка тела кредита на 70 мес.(окончания договора кредита) Возникли вопросы:  к ЦБ и Банку ГПБ. Вопрос к ЦБ и банку ГПБ:   1. Для чего нужен ЦБ?  Что позволяете банкам такое вытворять и менять ставки после заключения договора.  2. Почему законом не регламентированы ставки по Страховке, если уж ЦБ закрывает глаза на их оформление и навязывание. 3. Почему Банк ГПБ никаким официальным образом меня не уведомил об изменении кредитной ставки и Уведомлении о замене Страховщика. 4. Почему не внесены правильные данные в Кредитное бюро?   БОНУС: Невозможность рефинансировать т.к. другие банки видят задублированный кредит (с разными датами и 33934,96 руб. и 27965 руб. суммами платежа) по системе кредитной истории,соответственно не могут сделать рефинансирование! Приходит автоматический отказ.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-04-21T20:55:16+03:00
Здравствуйте, Vladis1! Сожалеем о случившемся. Чтобы понять причины и разобраться в ситуации, нужно время. Как только получим результаты, мы с вами свяжемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка