МТС Банк

Лимит

22.04.2020 11:15
2215
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Оформлена была дебетовая карта давно в связи с оформлением рассрочки. Карта дебетовая, но на карте появляется второй раз кредитный лимит, первый раз удалось дозвониться где то год назад, его сняли. Недавно появился опять лимит в 80000 который мне не нужен и я его не просила.13 апреля отправила на номер 2121 неткредит в ответ пришла смс что запрос принят, но лимит так и остаётся. Прошу убрать его и не ставить больше. Я карту использую только для оплаты рассрочки. В банк не звонила так как туда нереально дозвониться, пару раз пробовала, висела на линии на часу и результата ноль. Попытки тщетны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-28T11:46:28+03:00
Благодарим за отзыв.
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-24T00:05:55+03:00
Здравствуйте, natashacskaa! Карта МТС Smart Деньги универсальная. Это значит, что в любой момент банк может открыть по ней кредитную линию. Это право закреплено в "Условиях получения и использования банковских карт". О том, что по Вашей карте планируется увеличение лимита Вас уведомили по sms. Также в нем содержалась информация о действиях для сохранения прежних условий. Видим, что 13 апреля через «Помощник 2121» Вы направляли команду "НЕТ КРЕДИТ". Ответ на запрос не поступил потому, что писать ее нужно было без пробела, то есть "НЕТКРЕДИТ". Не волнуйтесь, мы аннулируем кредитный лимит по Вашей карте до нуля, о чем дополнительно проинформируем в комментарии к отзыву. С уважением, МТС Банк
natashacskaa
2020-04-28T11:40:00+03:00
ситуация урегулирована
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все хорошо у нас

Оценка 5

Очень хорошо сегодня получилось забрать мою карту рядом с метро Восстания у курьера Дмитрия на 2 часа раньше, чем я там указывал. Он позвонил мне за 30 минут в этот же день заказа... Читать полностью

07.09.2026

Мне подходит

Оценка 5

Я подходил к своему выбору очень досконально, считаю что так и нужно каждый раз, особенно когда это касается накоплений. Мой выбор это карта Скидка Везде, она красного цвета у МТС... Читать полностью

06.09.2026

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Мне очень понравилось

Оценка 5

Вызывал доставку на дом, требовался выпуск новой, потому что мою карту супруга нечаянно постирала. 6 сентября 2026 года домой к нам по Лермонтовскому проспекту приехал курьер... Читать полностью

06.09.2026

Доставили куда нужно

Оценка 5

Понравилось как сегодня меня обслужили по доставке карты МТС-банка, решил оставить отзыв об этом. 6 сентября 2026 года договорился с курьером Дмитрием на получение карты Скидка... Читать полностью

06.09.2026

Быстро в этот раз

Оценка 5

На договор ко мне в офис на Владимирский приехал курьер Дмитрий с моей картой, я вызывал доставку на 6 сентября 2026 года. Выбрал карту сам, доверяю МТС-банку. Успел задать... Читать полностью

06.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Решила воспользоваться супер предложением на своей работе, нам наконец-то предоставили возможность выбора банка для зарплаты, а я с МТС давно и читала что у них и кэшбек хороший и... Читать полностью

06.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка