МТС - не банк

МТС [s]банк [/s]работает примерно так, если бы салон связи у метро решил стать банком. В этом еще раз убедился зайдя на Банки ру и почитав отзывы. 24.04.2020 получил кредитную. Сразу очень смутило что в договор по умолчанию и без согласия клиента включают платное страхование и платные СМС. Сотрудник салона, как всегда, я ни я и далее по списку, "пишите в банк". С СМС всё понятно, но страхование... Да его можно придя домой отключить, но для это нужно предпринять ряд действий, которые для не особо продвинутых клиентов могут быть проблемой, а сколько людей вообще на это не обратят внимание и будут исправно платить. Об этом много написано в отзывах ниже.  По самой карте - несколько дней после её получения не подтягивался кредитный лимит, т.е. на счету было 0, 00 руб. В первый же день позвонил, плюс оставил заявку через онлайн чат, обещали решить все в течении 1-5 раб дней. 30 апреля, т.е. на 5 рабочий день ситуация никак не решилась, опять связался с банком, говорят "все в работе ждите".  Понимая, что впереди длинные выходные и шансов на решение моего вопроса мало, решил "горе карту" закрыть, но не тут то было, просят оплатить 299 руб. -  комиссию за выпуск карты, которой я даже ни разу не пользовался. Сумма не большая, но вопрос принципа, естественно платить ничего не собираюсь, заявку вроде как приняли, жду решения. Обязательно поделюсь окончанием истории. P.S. Для представителя банка, который возможно прочитает этот отзыв. Не просите сообщить вам больше делайте, чтобы вы могли разобраться в данной ситуации. Для у банка есть служба поддержки, которая как раз и должна принимать и решать обращения клиентов. Данный отзыв оставлен исключительно для потенциальных клиентов, чтобы у них сформировалась впечатление о вашей разрешенной на территории РФ организации.