Очередное зависание заявки и слово нет в ответ без объяснений

Как то раз решил начать инвестировать накопленные вложения в акции компаний и приступил к выбору брокера. Так как имел карту в другом банке, открыл брокерский счёт у них. Это отвратительное приложение, без каких либо возможностей аналитики и нормальной покупки. После этого задумался о смене и сразу в голову пришел Тинькофф. Заполнил заявку на сайте на брокерский счёт с оформлением дебетовой карты. Прошел день никаких новостей, затем уже после моих обращений я смог добиться, чтобы не доставили карту. В итоге в день встречи мне звонит представитель и сообщает, что документы не пришли, сказав что назначит встречу как только все придет из Москвы. Прошел месяц ни слуху, ни духу. Звоню в очередной раз, чтобы выяснить как обстоят дела, так как сказано, что моя карта уже была выпущена. Специалист увидел проблему и назначил новую дату. В этот раз все получилось. После получения карты, начались очередные проблемы с ее активацией. В приложении было сказано, что моя карта даже не доставлена, данный вопрос решился в течение дня с помощью поддержки. А теперь к самому главному - брокерский счёт. Мне кучу раз сообщили о каких то ошибках в системе, что что-то идёт не так и просьба открыть по новой и тд и тп. Итог, в приложении Тинькофф Инвестиции все также висит сообщения, что брокерский счёт открывается и вот-вот уже будет доступен, а в ответ от поддержки слышу сообщения об отказе. Складывается ощущение, что я пытаюсь наладить связь между разными банками. Продолжаю пользоваться другом банк инвестициями скрепя зубами и звел счёт на Финам Трейд и как оказалось вполне хорошая платформа. Но репутация Тинькофф для меня испорчена надолго.